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11 razones para crear una Página de Facebook para empresas

Originalmente llamada Página de Fans (Fan Page), hoy llamada oficialmente Página de Facebook, sea el nombre con el que se la cite se trata de una de las más poderosas herramientas del marketing con internet. Por su facilidad y potencia de uso, es útil no sólo para las grandes corporaciones sino para todos los negocios micro, pequeños y medianos, emprendedores, profesionales independientes, etc. que quieran beneficiarse.

Si ya tienes en planes o has avanzado con crear una Página de Facebook para tu empresa, comienza por comprometerte a largo plazo en este proyecto. Invierte tiempo y recursos en escuchar lo que se dice de tu marca y de la competencia en Internet. Y define una estrategia y objetivos. Crear la página al azahar sólo se traerá pronto abajo el entusiasmo inicial para dejarla luego abandonada, sin constancia en la publicación de contenidos y aprovechamiento de los contactos, causando finalmente efectos negativos ante el público. En el listado que sigue cuentas con 11 razones que pueden ayudarte a crear una Página de Facebook para empresas con la convicción y fortaleza necesarias.

No es legal que uses un perfil personal en vez de una Página de Facebook

Facebook pone los perfiles personales a disposición de las personas naturales. Las empresas, organizaciones, marcas, artistas, etc. deben recurrir a una Página de Facebook si desean tener presencia corporativa en Internet. Si has creado un perfil personal para tu empresa, ten presente que este puede ser eliminado sin previo aviso por Facebook. Imagínate lo perjudicial que puede resultar que luego de 2 ó 3 años de arduo trabajo publicando notas, fotos, videos, etc. y creando una base de datos de contactos, pierdes todo en un instante y sin derecho a reclamo. Puedes leer en la página de ayuda de Facebook, el artículo ¿Qué es una página de Facebook?

Controla el manejo correcto de tu empresa o marca

Un perfil personal no tiene las condiciones naturales para agregarle valor a la marca de tu empresa. Al crear una Página de Facebook para empresas, en cambio, dispones de una serie de elementos para personalizar su apariencia y sus funcionalidades como si fuera un sitio web independiente y profesional. Puedes crear una página de bienvenida, un formulario de contacto o de suscripción y elegir entre miles de aplicaciones que buscan hacer placentera y efectiva la participación de los fans en tu página. Tu capacidad para mantener separados el perfil personal y la página de tu empresa contribuirán a que manejes de forma correcta tus negocios en el mundo online y offline. De seguro coincidirás con nosotros en que a los potenciales clientes buscando tus productos no les ha de interesar las fotos del bautizo de tu sobrina de hace 2 semanas.

Usa la información estadística para medir y corregir las acciones de marketing

Sólo las Páginas de Facebook cuentan con un módulo de estadísticas que aunque no es tan detallado y profundo como el que ofrecen servicios de pago, termina siendo una herramienta bastante útil para conocer la información demográfica de tus seguidores (edad, género, país y ciudad de procedencia) así como su interacción con tu página a nivel del botón Me gusta, comentarios, compartir, etc. Conocer estos datos te ayudará a saber si el rumbo de tu estrategia de marketing en Facebook va por buen camino y a identificar e implementar los cambios necesarios que hagan falta. Esos mismos datos son fundamentales para el análisis y ejecución de campañas de publicidad que impacten estrictamente en el público objetivo identificado.

No tienes límite en el número de seguidores

Mientras que en los perfiles personales y en los grupos de facebook existe un tope límite de 5,000 contactos, en una Página de Facebook para Empresas no hay límite alguno. Los fans de cualquier empresa pueden llegar a contarse por millones. Mira en la siguiente imagen de socialbakers.com la estadística de fans acumulados por las marcas Coca Cola, Disney, Red Bull, etc. al 04-07-2013:

marketing en internet

Marketing con Internet: las marcas que captan más fans en el mundo

La interacción con el público objetivo es directa

En los perfiles personales la interacción social sólo ocurre luego de la aprobación mutua de las partes, basada en una serie de políticas de privacidad. Las Páginas de Facebook no cuentan con este mecanismo. Si un usuario encuentra tu página y quiere mostrar su adhesión o interés a tu empresa dando clic en el botón Me gusta, comentando, compartiendo, etc. lo puede hacer de manera directa, de inmediato y sin limitaciones. Así, la base de fans puede crecer siempre sin obstáculos para mantener contacto constante con ellos.

Las Páginas son indexadas y posicionadas por Google

Cada Página de Facebook para Empresas es absolutamente indexada por Google y otros motores de búsqueda. Eso te da la oportunidad de desarrollar un adecuado trabajo de posicionamiento web para que cualquier usuario que esté buscando tus productos, servicios o marca en Google encuentre tu página en los resultados, generando mayor exposición a tu empresa. Cada enlace que coloques entre tu sitio web y tu Página de Facebook puede contribuir a que tu página tenga una buena posición en los resultados de una búsqueda en Google.

Las Páginas de Facebook para empresas son accesibles por todos

Incluso las personas que nunca han abierto un perfil personal en esta red social son capaces de ver y navegar por entre todos los contenidos de las Páginas de Facebook para Empresas. Esto no ocurre cuando tratas de ver un perfil personal. Y eso quiere decir que con la Página de Facebook nunca perderás la posibilidad de que las personas interesadas en la información de tu página se vayan sin haber haber logrado verla.

Importante fuente de visitas de calidad

Por las dos razones expuestas antes, interconectar tu sitio web con tu Página de Facebook para la generación de visitas de calidad es una combinación que te puede generar resultados muy productivos. Las personas que lleguen a tu Página de Facebook pasarán a tu sitio web donde debes tener preparados los contenidos que terminen de capturar su interés y provocar la acción de suscribirse, comprar, etc. Y, viceversa, los que lleguen directamente al sitio web encontrarán el acceso a Facebook para hacerse fans, mostrándole esa actividad a sus amigos en la red. Aunque hoy en día Google sigue siendo la fuente principal de tráfico de muchas industrias, el tráfico proporcionado desde Facebook con sus más de mil millones de usuarios registrados a fecha de hoy no es desdeñable.

Crea una comunidad activa y viral

Los fans que se van adhiriendo con el botón Me gusta a tu Página de Facebook para Empresas forman una comunidad con la que te puedes comunicar de manera directa y con empatía, proporcionándole exactamente lo que que quiere recibir de tu empresa. En el proceso de compartir fotos, videos, datos, promociones, encuestas, etc. puedes identificar a los fans más activos y entusiastas con tu marca. Ellos serán tus aliados perfectos en la difusión de la reputación de tu empresa entre los contactos de sus perfiles personales.

Aprovecha el internet móvil

Hoy en día ya no es un secreto que gracias a los smartphones y a las tabletas el consumo mundial de internet móvil crece a una tasa mucho mayor que el del internet fijo desde PCs. Facebook lo sabe y por eso, tras declarar su prioridad absoluta hacia el internet móvil, su plataforma se mantiene día a día actualizada y optimizada para que la red esté siempre disponible desde los dispositivos móviles. Eso te va a dar la garantía de que los esfuerzos de marketing desarrollados con tu Página de Facebook no se van a diluir fácilmente entre los millones de usuarios que cada día se conectan a Facebook desde sus smarthpones o tabletas. Varios estudios concluyen que los usuarios de Facebook móvil son al menos el doble de activos que los usuarios del “Facebook fijo”.

La publicidad en Facebook es ampliamente segmentada y muy económica

Como perfecto complemento a una Página de Empresa, Facebook ofrece una plataforma de publicidad que maneja altos niveles de segmentación a través de avisos que se pueden contratar con presupuestos increiblemente bajos. Así puedes aumentar la visibilidad de tu negocio ante un público del que ya sabes de antemano que está interesado en lo que tienes para ofrecerle.

¿Te convencen estas razones? Si conoces otras o tienes alguna opinión o sugerencia sobre crear una Página de Facebook para empresas, estás invitado(a) cordialmente a que la compartas en la sección de comentarios que está más abajo.

About Luis Espinoza

Diseñador y Desarrollador Web con WordPress. Me desempeño como profesional del Marketing en Internet y de las Redes Sociales, con la misión de ampliar el público de las empresas y sus ventas. En lo personal me gustan la música Post Punk Rock, los viajes y coleccionar discos.

4 comments

  1. Buenas Noches ..me parece muy didáctico y hasta podría decir llamativa la propuesta de crearme una pagina empresarial de facebook.., pero tengo dos interrogantes: 1) Esto tiene algún costo ..2) Lo podría usar para publicar o mejor dicho difundir las adopciones de mascotas sin hogar

    • Hola Chio. Las Páginas de Facebook son gratuitas. Puedes comenzar a crear la tuya a partir de este enlace: http://www.facebook.com/pages/create. Para el tema que te interesa puedes elegir la categoría “Causa o comunidad”. De todas maneras, ten presente que para mayor efectividad y difusión de tu página puedes invertir en publicidad en facebook, que es muy económica y altamente segmentable, y además siempre es bueno que busques manuales que te orienten en el correcto uso de una Página de Facebook. Saludos y buena suerte,

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